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呼叫中心
以效率和效果为呼叫中心运营的首要任务。事实战略手段达到其效率及效果的以营业和销售支持为主的市场销售外包业务、网上销售等的咨询及服务热线、促销事务局来电业务接待等业务。
特征:
1.具有网络销售、促销、销售预约等广泛的业种对应的实际经验
2.对物流、配送等后台附带业务具有充分了解认识的操作人员进行详尽的电话对应
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